為什么很多美容店不賺錢?
第一老板們肯定會說是沒有客源-沒有客源就會想辦法拓客,拓客自然是非常低的價格,非常優惠的活動,比如小氣泡9.9,或者是幾百塊錢送一年的護理,如果能打卡成功這個錢會返給顧客。不過在這個過程中美容店是不賺錢的,因為我從來沒有聽說哪一家美容店能夠在拓客項目中盈利。
那么第二個問題來了,有客源沒有轉化,也就是說通過拓客引流過來的人群,沒有很好的轉化成購買盈利項目,為美容店帶來利潤。這樣的拓客顯然是得不償失的,這就需要美容店老板們能夠具備一定的管理經驗,包括調動美容師積極性,對美容師進行有效的培訓等等。但是能夠很好的做到這點的老板寥寥無幾。
這時候就產生了第三個問題,有轉化的還是不賺錢,在第二個問題中,老板們為了提高轉化,會設定盈利項目趨向平價化,尤其在傳統美容店中,靠顧客買套盒免費做,價格一般在1500-2000元左右,這個價格的項目產品本身進價已經達到了銷售價的30%甚至50%,再加上美容師的工資,手工等等,算下來老板們還是不賺錢,那么問題究竟出在哪里?且聽下回分解。
傳統美容店為什么不賺錢?因為很多的美容店都把賣產品當成了盈利項目,把服務當成了銷售產品的工具。這個思路已經過時了。因為產品人人都可以賣,服務人人都可以做,你還有什么市場競爭力?真正賺錢的美容店都是把技術當成盈利點,因為產品是有價的,技術是無價的。而且這個行業你有聽說過缺產品的嗎?
很多美容店把手法當成技術,把顧客體驗舒適度當成技術,這點在以前行得通,現在,坦白的講已經過時了?,F在的技術,是效果,是面對各種不同皮膚類型,不同年齡階段,不同需求層次的顧客,能夠給到顧客能接受并且滿意的效果,以及能夠解決這些不同顧客需求的經驗 才是真正讓美容店賺錢的核心技術。通俗來講就是效果才是真正的核心競爭力。
不知道是哪一家美業公司發明了拓客體驗卡這個東西,實在是太壞了。以前只需要考慮如何賣出項目,賣的項目都是盈利的?,F在呢,不僅要考慮如何賣出體驗卡,還要考慮體驗卡轉成盈利項目,感覺難度比直接讓顧客買盈利項目難度都大。開美容店的朋友們,你們覺得呢?
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